Preguntas Frecuentes

IMPORTANTE:

No realizamos ni adaptamos interiores a pedido exclusivo del cliente; tratamos de ofrecerte una gran variedad de opciones, para que encuentres la que más se adapte a tus necesidades.

NO HACEMOS TAPAS CON FOTOS

El color de los elásticos puede variar al de la imagen modelo, dependiendo del stock. Siempre son combinados con los tonos de la encuadernación.

La tipografía/letra con que se escriban tus datos, puede variar al de la tapa modelo según dimensiones, cantidad de texto y si contiene letras bajas que se superpongan.

Aunque la imagen modelo contenga esquineros metálicos o letras en Foil, NO LOS INCLUYEN, excepto que selecciones las opciones en las variantes de cada tapa.

Es importante que tengas en cuenta la fecha de entrega y/o envío detallada en nuestra página de inicio. También, que observes y selecciones las diferentes variantes con que puede contar cada producto

(texto en foil, esquineros metálicos, año, etc)

EN CASO DE NO RESPETARSE O DE NO HABER COMPRENDIO ALGUNA PAUTA SOBRE NUESTRA FORMA DE TRABAJO, NO TE PREOCÚPES, CANCELAREMOS EL PEDIDO Y TE REINTEGRAREMOS EL DINERO.

 ----------------------------------------------------------

 PREGUNTAS FRECUENTES

¿CÓMO ELIJO MI AGENDA?

Interiores:

En primer lugar, es súper importante que te dirijas a la sección de interiores, elijas el que necesites y lo añadas al carrito. Todos ellos son adaptables a cualquiera de las tapas de nuestro catálogo.

Podes buscar por categorías, desde la sección PRODUCTOS en la parte superior de la Web, o simplemente rastrear eso puntual que andas buscando, desde la lupa que se encuentra en la parte superior izquierda..

Tapas:

En Segundo lugar, debes elegir con que tapa queres combinarlo, y también añadila al carrito. (Sección Productos/Tapas = femeninas, masculinas, pediátricas). Si te cuesta decidir entre varias opciones, te recomiendo ir añadiendo a tu carrito las que te vayan gustando, y luego eliminas desde esa sección las opciones descartadas.

Algunos interiores tienen la opción de TAPA COMBINADA; es decir, ambos combinan diseño. En tales casos, podrás ver y seleccionar esta opción en "variantes". El valor del producto final, será el mismo e igual a que si combinas ése interior con cualquier OTRA tapa del catálogo.

¿QUÉ ES UNA "VARIANTE" EN UN PRODUCTO ?

Un mismo producto puede "variar" por color, año, por cantidades, de divisiones o grupos, por tener o no accesorios tales como esquineros metálicos , por tener o no tapa combinada..etc.

Nuestros interiores y tapas te dan diferentes opciones de VARIANTES que te permitirán elegir según tu gusto y/o presupuesto; en algunos casos el valor del producto puede variar, y en otros, se mantendrá, según la variante. 

Por ejemplo:

los esquineros metálicos o el texto en foil de una tapa, tienen costo adicional, por el ende, al seleccionarlos, el valor incrementará. Lo mismo sucederá con el interior de la agenda docente; cuanto mas grupos incluya, mas hojas impresas requerirá, y mayor será su valor.

En el caso del año o color que selecciones para el interior de una agenda, el valor será el mismo ya que son variantes que no influyen en los costos de nuestros productos.

Los precios se ven actualizados automáticamente una vez seleccionada la variantes y solo si corresponde. Las variantes de encuentran debajo de cada imagen (si estás mirando desde un celular), o a la derecha de las mismas (si estás eligiendo desde una PC).

¿QUÉ SON LOS ESQUINEROS METÁLICOS ?

Los ESQUINEROS METÁLICOS dan un toque de distinción y elegancia. Tienen como finalidad resguardar las puntas de tu agenda y cuaderno, evitando roturas o dobleces en caso de caídas. Disponibles en Plata y Dorado.

¿QUÉ ES EL TEXTO EN FOIL ?

El FOIL es un papel trasferible de acabado brilloso metalizado y que se aplica con una novedosa técnica; permite que tu nombre o información (el texto) en la tapa se vean con un efecto único, increíble. Disponible en Tornasolado, Plateado, Dorado, Cobre, Rosa Gold, Verde, Azul, Rojo y Fucsia. El laminado final de la tapa se realiza sobre el foil para que perdure en el tiempo, sin posibles desprendimientos.

Ambas opciones pueden elegirse en "Variantes" de cada portada. Algunas tapas no tienen la opción de Foil.

¿CÓMO ENVIO MIS DATOS PARA LA TAPA?

Una vez realizada la compra, te figurará en pantalla un cuadro de texto con "NOTAS DE PEDIDO”. Es ahí donde debes describir los datos que quisieras en la tapa (nombre y/o profesión). Se puede agregar frases, pero es importante que el modelo que selecciones tenga espacio para ello.

¿CÓMO PUEDO ELEGIR LA TOPOGRAFÍA/LETRA PARA MI NOMBRE?

Accede al catálogo de fuentes (tipos de letras) desde el siguiente link:  https://mega.nz/file/gJQyVCTR#nLHP-nWCAD8NSCaPJn2N9fW9qYrKdIwcF-yQ-xS-iXM

Además de los datos, en NOTAS DE PEDIDOS, podés detallar el nombre de la fuente (en todos los casos, figura abajo de Carolina Giannini en letra mas pequeña) o, en su defecto, sugerir si preferís cursiva (delicada, manuscrita, descontracturada) o imprenta (mayúscula/minúscula) para los textos. De no enviar especificaciones al respecto, trataremos de realizar la mejor combinación posible, acorde a la tapa. 

¿CÓMO HAGO SI QUIERO ENCARGAR MAS DE UNA AGENDA O CUADERNO?

Simple. Agrega todo al carrito que luego nos comunicaremos con vos para coordinar y sacar dudas. También podes detallarlo en la sección de NOTAS DE PEDIDO que te aparecerá mientras realizas la compra.

¿PUEDO COMPRAR ÚNICAMENTE EL INTERIOR?

Si, podés adquirirlo sin ningún problema; impreso, tamaño A5, perforado o sin perforar.

¿CÓMO HACER SI NECESITO GRANDES CATIDADES DE AGENDAS O CUADERNOS?

Te podes comunicar por cualquiera de los medios que figuran al pié de la página (e-mail o WhatsApp) y nos contás tu idea o necesidad. En base a eso, armamos tu presupuesto. Según el volúmen te enviaremos distintas opciones y descuentos. 

Es muy importante en este caso, que te contactes con anticipación (mínimo 30 días), no olvides que nuestros productos son artesanales, y cada pedido merece tiempo y dedicación.

¿QUÉ MATERIALES UTILIZAMOS PARA NUESTROS PRODUCTOS?

Interiores impresos en papel de 80 gm boreal (extra blanco), impresión Inkjet.

Portadas Tapa Dura. Diseños laminados para su mayor durabilidad.

Anillos plásticos. Son nuestros elegidos por su terminación y durabilidad, evitando que las hojas se desprendan.

Elásticos de excelente calidad combinados en cada diseño.

¿CÓMO DEBO REALIZAR LA COMPRA SI SOY DE LA MISMA LOCALIDAD?

Si sos de Federal o alrededores, no necesitas pagar envío. Para vos tenemos la opción de Retiro en el Local. En CALCULAR ENVÍO, solo debes colocar el código postal de nuestra localidad (3180) y luego seleccionar RETIRAR EN NUESTROS PUNTOS - LIBRERÍA SANTA ROSA. Podrás ver que no se suma ningún costo.

¿EN CUÁNTO TIEMPO ESTARÁ LISTO MI PEDIDO?

Tenemos una demora máxima de 10 días hábiles (a excepción de los pedidos en grandes cantidades).

Todo dependerá de la cantidad de pedidos que tengamos agendados. Tratamos siempre de hacerlo lo más pronto posible, porque sabemos cuánto lo ansias y necesitas. En nuestra tienda, te informamos cuando estará listo si lo haces hoy. En caso de que lo tengamos listo antes, te lo comunicaremos.

El pedido se procesa una vez que se abona.

Los pedidos semanales cierran los días Jueves de cada semana y son entregados o despachados los días Lunes o en ciertas excepciones Martes. Tené en cuenta que durante los meses de Diciembre/Enero, el tiempo de demora puede variar, ya que es época de temporada, por ende, de muchísimo trabajo.

El envío se realiza mediante Correo Argentino, a cualquier punto del país.

¿CÓMO SÉ CUANDO MI PEDIDO ESTÁ LISTO?

Al realizar la compra te vamos a pedir una serie de datos. Es muy importante que sean reales y sin errores. Cuando tu pedido esté listo para retirar o sea despachado, te avisaremos por e-mail o WhatsApp para que lo sepas o puedas realizar el seguimiento de paquete.